Ogólne Warunki Sprzedaży

i Dostawy firmy Meusburger Georg GmbH & Co KG (zwanej dalej firmą „Meusburger")

1. Zasadniczo nie istnieje ustawowe ani umowne prawo do zwrotu towaru wolnego od wad. Jednak zadowolenie klienta jest dla firmy Meusburger najwyższym priorytetem. Z prawa do odmowy zwrotu towarów wolnych od wad korzystamy w ograniczonym zakresie i przyjmujemy takie zwroty na zasadzie dobrej woli, zgodnie z niniejszą polityką zwrotów.

   
   

2. Możliwość zwrotu jest ograniczona do produktów, które klient nabył bezpośrednio w firmie Meusburger i może być dokonana tylko za pośrednictwem portalu Meusburger lub po wcześniejszym uzgodnieniu i załączeniu dowodu zwrotu, wystawionego przez firmę Meusburger. Zwrot towaru jest w każdym przypadku dopuszczalny tylko w ciągu 6 miesięcy od otrzymania towaru.

   
   

3. Koszty transportu i obsługi zwracanych towarów, które powstały w wyniku błędnego zamówienia lub z innego powodu leżącego po stronie klienta, ponosi klient. Na życzenie, po uprzednim uzgodnieniu, obsługa zwrotu może zostać przeprowadzona odpłatnie przez firmę Meusburger.

   
   

4. Artykuły specjalne lub artykuły standardowe produkowane na zlecenie, są wyłączone z niniejszej polityki zwrotów. Zwrot jest więc możliwy tylko w przypadku standardowych pozycji magazynowych.

   
   

5. Wysyłka towaru bez wcześniejszego porozumienia lub bez zaświadczenia zwrotu wystawionego przez firmę Meusburger, odbywa się na koszt i ryzyko nadawcy. Kosztami związanymi z weryfikacją (opłata manipulacyjna), przechowywaniem i wysyłką zwrotną niezatwierdzonych zwrotów, zostanie obciążony nadawca.

   
   

6. Zwrot ceny zakupu nastąpi po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, jeśli jest on w nienagannym stanie.
   
   

   Przez nienaganny stan rozumie się:
   

   • Towar jest całkowicie wolny od uszkodzeń
   • Klient nie naniósł indywidualnych naklejek lub napisów
   • Towar był prawidłowo zapakowany zgodnie z instrukcją, która jest wysyłana poczta elektroniczną lub można ją pobrać na stronie internetowej firmy Meusburger.

7. Ze względu na prawnie niewiążący charakter niniejszych wytycznych dotyczących zwrotów, Meusburger zastrzega sobie prawo do dostosowania lub zmiany tych wytycznych w dowolnym momencie.

   
   

8. We wszystkich pozostałych kwestiach obowiązują aktualne warunki dostaw i płatności zawarte w Ogólnych Warunkach Sprzedaży i Dostawy firmy Meusburger Georg GmbH & Co KG ("Meusburger").